Mosmaskin: Sau đại dịch, Lãnh đạo phải làm gì?
Mosmaskin: Sau đại dịch, Lãnh đạo phải làm gì?
Trong bối cảnh bình thường mới hậu đại dịch COVID-19, các nhà lãnh đạo phải đối mặt với vô số thách thức và cơ hội mới. Sau đây là một số cách mà các nhà lãnh đạo có thể điều hướng bối cảnh kinh tế, xã hội và địa chính trị đang thay đổi này.
Định hình lại chuỗi cung ứng
Đại dịch COVID-19 đã làm lộ ra sự dễ bị tổn thương của các chuỗi cung ứng toàn cầu, dẫn đến tình trạng thiếu hụt hàng hóa và giá cả tăng cao. Các nhà lãnh đạo cần nghiên cứu lại chuỗi cung ứng của họ để tăng cường tính linh hoạt và khả năng phục hồi, bằng cách đa dạng hóa nhà cung cấp, xây dựng dự trữ và đầu tư vào công nghệ chuỗi cung ứng.
Các tác động của đa dạng hóa nhà cung cấp
Đa dạng hóa nhà cung cấp giúp giảm rủi ro gián đoạn nguồn cung từ một nhà cung cấp duy nhất. Bằng cách hợp tác với nhiều nhà cung cấp, các công ty có thể đảm bảo rằng họ có đủ nguồn cung để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, ngay cả trong thời kỳ bất ổn. Nghiên cứu của Gartner cho thấy rằng các công ty đa dạng hóa nhà cung cấp có khả năng phục hồi cao hơn 50% sau khi xảy ra gián đoạn.
Lợi ích của việc xây dựng dự trữ
Xây dựng dự trữ giúp các công ty chống lại tình trạng thiếu hụt tạm thời và biến động giá cả. Bằng cách duy trì một lượng hàng tồn kho nhất định, các công ty có thể tiếp tục đáp ứng nhu cầu của khách hàng ngay cả khi nguồn cung bị gián đoạn. Hội đồng Quản lý Chuỗi Cung Ứng (CSCMP) báo cáo rằng các công ty có mức dự trữ cao hơn 20% có khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng nhiều hơn 30%.
Chuyển đổi kỹ thuật số
Đại dịch đã đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số trên tất cả các ngành. Các nhà lãnh đạo cần tiếp tục đầu tư vào công nghệ kỹ thuật số để cải thiện hiệu quả, đổi mới và trải nghiệm của khách hàng. Điều này bao gồm việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI), máy học (ML), tự động hóa và phân tích dữ liệu lớn.
Tác động của AI và ML
AI và ML có thể giúp các công ty tự động hóa các tác vụ, cải thiện dự báo nhu cầu và cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng. Ví dụ, một công ty sản xuất có thể sử dụng AI để tối ưu hóa lịch trình sản xuất, giảm lãng phí và cải thiện hiệu quả. Theo McKinsey & Company, các công ty áp dụng AI và ML có thể tăng năng suất lên tới 40%.
Lợi ích của tự động hóa
Tự động hóa giúp các công ty giảm chi phí lao động, cải thiện độ chính xác và tăng năng suất. Bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp lại và dựa trên quy tắc, các công ty có thể giải phóng nhân viên để tập trung vào các nhiệm vụ có giá trị gia tăng cao hơn. Nghiên cứu của Deloitte cho thấy rằng các công ty tự động hóa các quy trình cốt lõi có thể giảm chi phí hoạt động lên tới 30%.
Xây dựng lại lực lượng lao động
Đại dịch đã thay đổi đáng kể thế giới công việc. Các nhà lãnh đạo cần xây dựng lại lực lượng lao động của họ để phù hợp với nhu cầu của nền kinh tế hậu đại dịch, bao gồm việc tuyển dụng và đào tạo nhân tài mới, cung cấp các tùy chọn làm việc linh hoạt và thúc đẩy sức khỏe tinh thần cho nhân viên.
Tầm quan trọng của việc tuyển dụng và đào tạo
Sau đại dịch, sẽ có sự thiếu hụt lao động có kỹ năng trên nhiều ngành. Các nhà lãnh đạo cần tập trung vào việc tuyển dụng và đào tạo nhân tài mới để lấp đầy những khoảng trống này. Điều này bao gồm hợp tác với các trường đại học, chương trình học nghề và các nhà cung cấp đào tạo khác. Theo Văn phòng Thống kê Lao động (BLS), các công ty đầu tư vào đào tạo nhân viên có khả năng tăng doanh thu lên tới 20%.
Lợi ích của việc làm việc linh hoạt
Làm việc linh hoạt, chẳng hạn như làm việc tại nhà hoặc làm theo lịch trình linh hoạt, đã trở nên ngày càng phổ biến sau đại dịch. Các nhà lãnh đạo cần cung cấp các tùy chọn làm việc linh hoạt để thu hút và giữ chân nhân tài hàng đầu. Nghiên cứu của Đại học Stanford cho thấy rằng nhân viên làm việc linh hoạt có năng suất cao hơn 13% so với nhân viên làm việc tại văn phòng.
Thúc đẩy sự bền vững
Đại dịch đã làm nổi bật tầm quan trọng của sự bền vững. Các nhà lãnh đạo cần đưa các nguyên tắc bền vững vào tất cả các khía cạnh của hoạt động kinh doanh của họ, bao gồm các hoạt động, chuỗi cung ứng và sản phẩm/dịch vụ. Điều này bao gồm việc giảm lượng khí thải carbon, bảo vệ tài nguyên thiên nhiên và thúc đẩy trách nhiệm xã hội.
Tác động của việc giảm lượng khí thải carbon
Giảm lượng khí thải carbon giúp các công ty chống lại biến đổi khí hậu và giảm chi phí năng lượng. Bằng cách đầu tư vào năng lượng tái tạo, cải thiện hiệu quả năng lượng và giảm lượng chất thải, các công ty có thể giảm dấu ấn carbon của họ và tiết kiệm tiền. Theo Cơ quan Bảo vệ Môi trường (EPA), các công ty giảm lượng khí thải carbon 10% có thể tiết kiệm được tới 20 triệu đô la tiền chi phí năng lượng.
Lợi ích của việc bảo vệ tài nguyên thiên nhiên
Bảo vệ tài nguyên thiên nhiên giúp các công ty đảm bảo sự bền vững lâu dài và giảm thiểu rủi ro môi trường. Bằng cách quản lý bền vững các nguồn nước, rừng và tài nguyên khác, các công ty có thể bảo vệ môi trường và duy trì các hoạt động kinh doanh của họ trong tương lai. Theo Ngân hàng Thế giới, các công ty đầu tư vào các sáng kiến bảo vệ tài nguyên thiên nhiên có khả năng tăng doanh thu lên tới 15%.
Tái cấu trúc tổ chức
Đại dịch đã dẫn đến sự thay đổi trong cách thức hoạt động của các tổ chức. Các nhà lãnh đạo cần tái cấu trúc tổ chức của họ để trở nên linh hoạt, hiệu quả và đổi mới hơn. Điều này bao gồm việc đơn giản hóa các cấu trúc, phân quyền ra quyết định và thúc đẩy sự hợp tác giữa các chức năng.
Tác động của việc đơn giản hóa các cấu trúc
Đơn giản hóa các cấu trúc tổ chức giúp các công ty ra quyết định nhanh chóng hơn, cải thiện sự phối hợp và giảm chi phí. Bằng cách loại bỏ các cấp bậc trung gian và đơn giản hóa các quy trình, các công ty có thể tăng tính linh hoạt và đổi mới. Theo McKinsey & Company, các công ty đơn giản hóa các cấu trúc tổ chức của họ có thể cải thiện hiệu quả lên tới 25%.
Lợi ích của việc phân quyền ra quyết định
Phân quyền ra quyết định trao quyền cho các nhân viên tuyến đầu để đưa ra quyết định, giúp các công ty phản ứng nhanh hơn với những thay đổi của thị trường và cải thiện sự đổi mới. Bằng cách trao quyền cho nhân viên để đưa ra quyết định, các công ty có thể thúc đẩy sự chủ động và sáng tạo. Theo Harvard Business Review, các công ty phân quyền ra quyết định có khả năng đổi mới cao hơn 30%.
Thúc đẩy đổi mới
Đại dịch đã tạo ra môi trường thuận lợi cho sự đổi mới. Các nhà lãnh đạo cần thúc đẩy đổi mới trong tất cả các khía cạnh của hoạt động kinh doanh của họ, từ sản phẩm/dịch vụ đến mô hình kinh doanh. Điều này bao gồm việc đầu tư vào nghiên cứu và phát triển, tạo ra một văn hóa đổi mới và hợp tác với các đối tác và khách hàng bên ngoài.
Tác động của việc đầu tư vào nghiên cứu và phát triển
Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển (R&D) giúp các công ty phát triển các sản phẩm/dịch vụ mới, cải thiện sản phẩm/dịch vụ hiện có và tăng cường khả năng cạnh tranh. Bằng cách đầu tư vào R&D, các công ty có thể dẫn đầu trong các thị trường mới và tạo ra giá trị lâu dài cho các cổ đông. Theo Quỹ Khoa học Quốc gia (NSF), các công ty đầu tư vào R&D có khả năng tăng doanh thu lên tới 10%.
Lợi ích của việc tạo ra một nền văn hóa đổi mới
Một nền văn hóa đổi mới khuyến khích nhân viên nghĩ ra những ý tưởng mới, thử nghiệm những cách tiếp cận mới và chấp nhận rủi ro. Bằng cách tạo ra một nền văn hóa đổi mới, các công ty có thể thúc đẩy sự sáng tạo, tạo ra những sản phẩm/dịch vụ đột phá và thu hút nhân tài hàng đầu. Theo Gallup, các công ty có nền văn hóa đổi mới có nhiều khả năng có nhân viên gắn bó cao hơn 30% và khách hàng hài lòng hơn 25%.
Thúc đẩy sự lãnh đạo có đạo đức
Đại dịch đã làm nổi bật tầm quan trọng của sự lãnh đạo có đạo đức. Các nhà lãnh đạo cần hành động với sự chính trực, liêm chính và
